Regola n. 1: completezza

Ogni ordine di un prodotto nel negozio online implica l’accettazione integrale e senza riserve delle presenti condizioni generali di vendita. Nessuna condizione generale o specifica contenuta nei documenti inviati o consegnati dal cliente può essere incorporata nei presenti termini e condizioni, nella misura in cui tali documenti siano incompatibili con i presenti termini e condizioni. Se una qualsiasi clausola del presente contratto dovesse essere resa nulla da una modifica legislativa o regolamentare o da una sentenza del tribunale, ciò non pregiudicherà in alcun modo la validità e l’osservanza delle presenti condizioni generali di vendita.

Regola n. 2: Entrata in vigore – convalida dell’ordinanza

I presenti termini e condizioni entrano in vigore nel momento in cui il cliente convalida il proprio ordine. Dichiara pertanto di accettare integralmente e senza riserve le presenti condizioni generali di vendita. Le presenti condizioni generali sono stipulate per la durata necessaria alla fornitura dei beni e servizi sottoscritti, fino all’estinzione delle garanzie dovute da code-autoradio.com.

Regola n. 3: prova della transazione

I dati registrati da code-autoradio.com costituiscono la prova di tutte le transazioni tra code-autoradio.com e i suoi clienti. I dati registrati dal sistema di pagamento costituiscono la prova delle transazioni finanziarie.

Regola n. 4: il prezzo

I prezzi sono indicati in base al Paese. code-autoradio.com si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, ma si impegna ad applicare le tariffe in vigore al momento dell’ordine. I prodotti rimangono di proprietà di code-autoradio.com fino alla ricezione del pagamento completo da parte di code-autoradio.com.

Regola n. 5: Modalità di pagamento

Per pagare l’ordine, il cliente ha a disposizione tutti i mezzi di pagamento indicati nel modulo d’ordine. Il cliente garantisce a code-autoradio.com di essere in possesso delle autorizzazioni necessarie per utilizzare il metodo di pagamento scelto al momento della convalida del modulo d’ordine. codice-autoradio.com si riserva il diritto di sospendere qualsiasi ordine e qualsiasi consegna in caso di rifiuto dell’autorizzazione al pagamento con carta bancaria da parte degli organismi ufficialmente accreditati o in caso di mancato pagamento. codice-autoradio.com si riserva il diritto di annullare qualsiasi ordine di un cliente con il quale esista una controversia relativa al pagamento di un ordine precedente. code-autoradio.com ha implementato una procedura di verifica degli ordini volta a garantire che nessuno utilizzi le coordinate bancarie di un’altra persona a sua insaputa. Nell’ambito di questa verifica, al cliente può essere chiesto di inviare a code-autoradio.com, via e-mail o per posta, una copia di un documento d’identità e una prova di indirizzo. L’ordine sarà convalidato solo dopo la ricezione e il controllo dei documenti inviati.

Regola n. 6: disponibilità

codice-autoradio.com si impegna a onorare gli ordini ricevuti sul sito web solo nei limiti delle scorte disponibili dei prodotti. Se il prodotto non è disponibile, code-autoradio.com si impegna a informare il cliente nel più breve tempo possibile. Questi ultimi potranno quindi scegliere se richiedere il rimborso delle somme versate entro e non oltre 30 giorni dal pagamento, oppure la sostituzione del prodotto. In caso di temporanea mancanza di scorte, diamo al cliente la possibilità di annullare l’ordine o di accettare di riceverlo entro un periodo di tempo più lungo, al ricevimento degli articoli temporaneamente non disponibili. Tutti i prodotti come i codici autoradio Renault, i codici autoradio Ford, i codici autoradio Nissan, i codici autoradio Seat, i codici autoradio Audi, i codici autoradio Volkswagen, i codici autoradio Renault, ecc… sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7!

Regola 7: Termini di consegna

Il prodotto ordinato viene consegnato via e-mail, SMS, posta o tramite un vettore indipendente, a seconda della natura del prodotto ordinato e su iniziativa esclusiva di codice-autoradio.com, all’indirizzo indicato nel modulo d’ordine. I tempi di consegna sono indicati franco magazzino. La scelta del metodo di consegna dipende dal peso, dal volume e dal valore degli articoli.

Regola n. 8: tempi di consegna

codice-autoradio.com si impegna a effettuare le consegne entro 48 ore dal pagamento completo dell’ordine da parte del cliente o 24 ore se viene scelta l’opzione. In caso di ritardo insolito, verrà inviata un’e-mail al cliente. Nel caso di articoli che possono essere consegnati in date diverse a seconda della loro disponibilità, il periodo di consegna si basa sul periodo più lungo. codice-autoradio.com si riserva il diritto di dividere le consegne. Le spese di spedizione saranno addebitate solo per una singola spedizione. In caso di pagamento con carta di credito, i tempi indicati corrispondono ai tempi di elaborazione e consegna dei prodotti. Se il cliente non ha ricevuto nulla entro 6 giorni dalla convalida dell’ordine, deve informare codice-autoradio.com che si occuperà direttamente della questione e potrà, se necessario, rispedire l’ordine.

 

Regola n. 9: errori di consegna

codice-autoradio.com si impegna a rimborsare o sostituire i prodotti che non corrispondono all’ordine (difettosi o non conformi). Il cliente deve formulare con qualsiasi mezzo (e-mail, raccomandata con ricevuta di ritorno…) il giorno della consegna o al più tardi nei 14 giorni lavorativi successivi alla consegna qualsiasi reclamo relativo ad articoli non corrispondenti al suo ordine (errore di consegna, non conformità dei prodotti…). I reclami devono essere indirizzati al Servizio clienti, i cui recapiti sono riportati all’articolo 11. In caso di reclami, il cliente deve fornire i propri dati di contatto, il numero d’ordine, i riferimenti del prodotto riportati sulla bolla di consegna e i motivi del reclamo. Qualsiasi richiesta presentata dopo tale termine non sarà accettata. La restituzione dei prodotti in caso di errore, difetto o non conformità può essere accettata solo per prodotti completi, nelle loro condizioni originali (imballaggio, accessori, istruzioni, ecc.). Per facilitare la gestione amministrativa, si consiglia di ottenere un numero di tracciamento prima di restituire il prodotto.

Per ottenere questo numero di file, i clienti devono inviare un’e-mail a: contact@code-autoradio.com.

Regola n. 10: Contatti con i clienti e l’assistenza tecnica

Per qualsiasi informazione o domanda relativa al vostro ordine, contattate il nostro Servizio Clienti:

Email : contact@code-autoradio.com

Regola n. 11: garanzie del prodotto

Garanzia del produttore sui prodotti tecnici :

La garanzia commerciale offerta da code-autoradio.com è la garanzia del produttore. Il periodo di garanzia incluso nei prezzi è quello indicato nella descrizione del prodotto sul sito. La data di entrata in vigore è quella del ricevimento del pacco, fa fede la data riportata sulla fattura d’acquisto. Copre la riparazione dell’apparecchio (parti e manodopera) per un periodo di 2 anni dal ricevimento del prodotto da parte del consumatore. Trattandosi di una garanzia del produttore, l’assistenza viene generalmente effettuata presso le stazioni tecniche del produttore. Il nostro Ufficio Tecnico vi fornirà i dettagli su come verrà eseguito il lavoro. Il cliente può contattarlo utilizzando i recapiti specificati all’articolo 11.

La presente garanzia contrattuale presuppone un uso normale dell’apparecchio e una corretta manutenzione in conformità alle istruzioni del produttore fornite con il prodotto. L’applicazione di questa garanzia commerciale è inoltre subordinata all’assenza di interventi da parte di terzi non approvati dal produttore. In caso di guasto o difetto di conformità del prodotto, ritenuto irreparabile dai tecnici delegati dal produttore, e per quanto possibile, verrà offerta una sostituzione standard con un prodotto equivalente. Se necessario, verrà effettuato un rimborso.

Non coprono l’uso anomalo o non conforme dei prodotti, i guasti legati agli accessori, i difetti o le conseguenze dovute all’uso non conforme del prodotto per lo scopo per cui è stato concepito. Per conoscere i passi da intraprendere in merito all’assistenza post-vendita per qualsiasi problema o guasto di un prodotto, il cliente può contattare il servizio di assistenza tecnica utilizzando i recapiti indicati all’articolo 11. In questo caso, le spese di spedizione e di restituzione saranno a carico del cliente. Per beneficiare della garanzia sul prodotto, è indispensabile conservare la fattura di acquisto del prodotto.

È necessario ottenere un accordo di restituzione prima di restituire qualsiasi prodotto.

Per ottenere questo accordo di restituzione, il cliente deve inviare un’e-mail a: contact@code-autoradio.com

Nel caso in cui il cliente non rispetti questa procedura, codice-autoradio.com non potrà procedere al rimborso o al cambio di cui sopra.

Regola n. 12: Proprietà intellettuale

Tutti gli elementi del sito web code-autoradio.com sono riservati ai sensi del diritto d’autore e della proprietà intellettuale per tutto il mondo. A questo proposito, e in conformità con le disposizioni del Codice della Proprietà Intellettuale francese, è consentito solo l’uso a fini privati, fatte salve disposizioni diverse o ancora più restrittive del Codice della Proprietà Intellettuale. Qualsiasi altro utilizzo costituisce una violazione ed è punibile ai sensi della legge sulla proprietà intellettuale, a meno che non sia stata ottenuta l’autorizzazione preventiva da parte di code-autoradio.com. La riproduzione totale o parziale del sito è severamente vietata.

Regola 13: Responsabilità

codice-autoradio.com non può essere ritenuto responsabile di eventuali perdite di dati o file. È responsabilità dell’acquirente effettuare tutti i backup necessari. Code-autoradio.com non può essere ritenuta responsabile dell’impossibilità totale o parziale di utilizzare i prodotti, in particolare a causa dell’incompatibilità delle apparecchiature, e non può essere ritenuta responsabile di alcun risarcimento o rimborso. code-autoradio.com è responsabile del contenuto delle opere e può essere ritenuto responsabile nei confronti dell’acquirente.

Regola n. 14: Dati personali

code-autoradio.com si impegna a non rivelare a terzi le informazioni che il cliente gli comunica. Si tratta di informazioni riservate. Saranno utilizzati dai suoi servizi interni solo per evadere l’ordine e per rafforzare e personalizzare la comunicazione e l’offerta culturale e di prodotti riservata ai clienti di code-autoradio, in particolare attraverso le newsletter di code-autoradio.com a cui il cliente sarà iscritto, nonché nell’ambito della personalizzazione del sito in base ai centri di interesse del cliente. Ai sensi della legge francese sulla protezione dei dati del 6 gennaio 1978, gli utenti hanno il diritto di accedere ai dati che li riguardano e di rettificarli.

Regola 15: Legge applicabile

Il presente contratto è disciplinato dalla legge francese. La lingua del presente contratto è il francese. In caso di controversia, i tribunali francesi avranno la giurisdizione esclusiva.